El Banco Mercantil es una de las entidades a nivel nacional con mejor servicio de atención al cliente. Gracias a esto, coloca a la disposición de sus clientes la plataforma banco mercantil en línea para que realicen sus transacciones.

Banco Mercantil en línea

Mercantil en línea es una plataforma web donde los clientes pueden realizar de forma efectiva, cómoda y segura un sin fin de transacciones bancarias sin tener que salir de la comodidad de su hogar. Las operaciones que se pueden realizar son las siguientes: pago de tarjetas de crédito, actividades financieras a terceros o a otros bancos, consulta de estado de cuenta y de tarjetas de crédito, domiciliación de beneficios de telefonía celular y fija.

Esta es una herramienta que goza de un excelente servicio para su clientela el cual, ha tenido un gran reconocimiento entre los usuarios, debido a que permite realizar movimientos de dinero sin tener que dirigirse a una agencia autorizada para poder realizar pagos.

Para poder gozar de este servicio, el cliente debe tener una cuenta bancaria en esta entidad. Si no la posee, debe seguir los siguientes pasos para la apertura de una cuenta corriente o ahorro.

Requisitos para abrir una cuenta en el Banco Mercantil

Si quieres unirte a la banca Mercantil, debes conocer los documentos que debes ingresar para poder obtener una cuenta en esta entidad.

Requisitos para personas naturales

Los requisitos principales para la apertura de la cuenta como persona natural son los siguientes:

  • Original y copia de la cédula de identidad vigente y en buen estado.
  • Documento legal que compruebe el estado civil del cliente (acta de matrimonio, carta de concubinato, acta de defunción del cónyuge, etc.).
  • Copia del RIF vigente.
  • Copia de un recibo de cualquier servicio público (agua, luz, teléfono) donde indique la dirección de habitación y solo si en él aparece como titular la persona solicitante.
  • Constancia de residencia original con fecha no mayor a un mes.
  • Dos referencias bancarias o dos referencias personales o una de ambas.
  • Si eres trabajador dependiente, consignar constancia de trabajo vigente de la empresa o negocio donde labores.
  • Si por el contrario eres un trabajador independiente, deberá buscar una certificación de ingresos firmada por un abogado colegiado.
  • Consignar una constancia de estudios si actualmente eres estudiante.
  • Al ser pensionado del seguro social, llevar una copia del IVSS.
  • Llevar el comprobante de la cita previa emitido por el sistema.

Requisitos para personas Jurídicas

Para aperturar una cuenta como una persona jurídica, debes consignar los siguientes documentos:

  • Copia del RIF de la empresa.
  • Original y copia de la cédula del representante legal y de los demás accionistas en caso de tenerlos.
  • Copia del RIF del representante legal y de los posibles accionistas.
  • Dos (2) referencias bancarias o un servicio público que se encuentre a nombre de la empresa, o el contrato de propiedad o de arrendamiento correctamente notariado.
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa o registro mercantil.
  • Última declaración de impuesto sobre la renta de la compañía.
  • Descargar y llenar las  planillas de entrega de recaudos además de la planilla de información del cliente.

Te invitamos a seguir leyendo sobre requisitos para abrir una cuenta bancaria del Banco de Venezuela, ingresa en el enlace, y encontrarás toda la información.

Solicitud de citas para apertura de cuenta en el Banco Mercantil?

Las personas naturales deben solicitar una cita para la apertura de cualquier cuenta en esta entidad. Pero es recomendable que te dirijas a una oficina cercana a tu domicilio y te informes si es necesario en esa agencia la cita para la apertura de cuentas.

Los pasos a seguir para la generación del comprobante de citas son los siguientes:

  • Entra a la página de solicitud de citas accediendo a la plataforma de Banco Mercantil en línea para realizar la solicitud. Puedes entrar a través de este enlace del Banco Mercantil solicitud de citas.
  • Una vez ingresado en este portal, introduce tu número de cédula, ejecuta el captcha y haz clic en «ingresar». Si aun no tienes usuario ni contraseña para entrar a mercantil en línea, más adelante te mostraremos cómo afiliarte.
  • Selecciona el tipo de cuenta que desees aperturar, puedes elegir varias si así lo deseas, luego presionas «continuar», para ir al siguiente paso.
  • Escoge la ciudad y el estado donde actualmente vives, el sistema te pedirá una fecha estimada para la asignación de la cita de acuerdo al estado y ciudad de tu residencia. Vuelves a presionar «continuar».
  • Elige una oficina disponible y cercana a tu domicilio, luego presiona «continuar».
  • Finalmente, puedes imprimir el comprobante de la cita para presentarlo junto a los demás documentos que te mencionamos anteriormente para aperturar una cuenta bancaria.
  • Puedes imprimirlo directamente si cuentas con una impresora instalada o puedes hacer un capture de pantalla para imprimirlo posteriormente.

¿Cómo Registrarse en el Banco Mercantil en línea?

Realizar el proceso de afiliación a esta plataforma es bastante sencillo, sigue los pasos que a continuación te mencionaremos y así puedas realizar un registro exitoso:

  1. Ingresa a la página principal del Banco Mercantil. Puedes hacerlo mediante el siguiente enlace que te llevará directamente a la página web del Banco Mercantil.
  2. Dale al botón de Mercantil en línea personas, elige «¿quiere ingresar por primera vez?»
  3. Introduce tu identificación o cédula, tu número de tarjeta de débito, resuelve el captcha y haz clic en «continuar».
  4. Responde unas preguntas que te genera el sistema acerca de la cuenta y del titular, solo seleccionando la respuesta correcta.
  5. Acepta los términos y condiciones del servicio.
  6. Introduce la clave temporal que se te enviará al correo electrónico registrado en el banco.
  7. Selecciona las preguntas de seguridad.
  8. Crea el usuario y la contraseña para ingresar a la plataforma del banco mercantil en línea.
  9. Verifica la información suministrada y finaliza el proceso de afiliación.

¿Cómo iniciar sesión Mercantil en línea Personas?

Iniciar sesión es mucho más fácil que la afiliación, te mostramos cómo:

  • Ingresa a la página principal del Banco mercantil y selecciona Mercantil en línea personas.
  • Introduce el usuario y la contraseña que colocaste en el paso del apartado anterior y presiona «aceptar».

Al hacer clic en aceptar ya estás dentro de la plataforma en línea para poder realizar las distintas transacciones dentro de la plataforma.

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