En este articulo te vamos a explicar los pasos que hay que continuar para reportar celular robado Tigo, a fin de que consigas solucionar este trámite de la manera mucho más simple y eficaz viable.
Qué se precisa para reportar celular robado Tigo en Colombia
Es una situación que cada vez dependemos mucho más de la información contenida en nuestros teléfonos celulares, ya que cuanto más evolucionan estos gadgets, mucho más empleo hacemos de ellos.
El hurto de nuestro celular es un trance por el que, terminantemente, no tenemos ganas pasar, pero caso de que este suceso ocurra, debemos tomar la precaución de reportarlo como robado de manera inmediata, para hacer más simple la restauración de la línea celular.
Saber el número de identificación (IMEI) de tu teléfono celular es una precaución que debemos tomar todos y cada uno de los dueños de teléfonos celulares, ya que con este apunte es sencillísimo para las compañías operadoras, denegar la señal de los gadgets.
De qué manera entender cuál es el IMEI del móvil inteligente
Saber como es el código IMEI de tu celular es un trámite sencillísimo, para el que sencillamente debes proseguir estos pocos y simples pasos, los que son efectivos de forma indistinta del modelo o marca del equipo y la operadora del servicio:
- Ingresa a la pantalla de marcación de llamadas de tu teléfono celular.
- Introduce el próximo código *#06# no es requisito marcar send.
- El sistema de manera automática emitirá una ventana con el IMEI de tu celular, el que es un número de quince dígitos, que marcha como la cédula de identidad del dispositivo.
- Almacena anotado este código en un espacio seguro para poseerlo a mano caso de que haya que reportar el equipo como robado.
De qué manera reportar el celular robado Tigo en Colombia
Ahora, te vamos a explicar de qué forma reportar un celular robado Tigo, para lo que esta compañía da múltiples opciones, lo que te deja escoger la que esté mucho más libre en el instante de llevar a cabo el estudio del hurto.
Antes de efectuar el estudio, recuerda tener a mano el IMEI del teléfono celular, a través de el que vas a poder reportar el hurto del equipo a fin de que Tigo proceda de manera inmediata al bloqueo del dispositivo.
De qué manera reportar celular robado Tigo en línea
Reportar celular robado Tigo en línea es sencillísimo y debe efectuarse por medio de su interfaz Mi Tigo, siguiendo unos pasos muy fáciles que te detallaremos ahora,
Asimismo deseamos invitarte a conocer la página oficial de Tigo a fin de que consigas aclarar cualquier duda que te brote de los métodos inherentes al estudio de tu celular robado Tigo.
- Tienes que entrar a Mi Tigo y también comenzar tu sesión de usuario, ingresando tus datos de usuario y contraseña de ingreso a la interfaz.
- Del menú superior escoge la opción “SERVICIOS”.
- Escoge a continuación la opción “BLOQUEO DE EQUIPO Y SIM”.
- En la pantalla desplegada, elige el género de bloqueo que vas a efectuar entre las opciones que te muestra el sistema “PERDIDA O ROBO”.
- Asegura la validez de tus datos y presiona “CONTINUAR”.
- Completa la información en relación al hurto que te pida el sistema y después haz click en “FINALIZAR”.
- ¡Listo! Vas a recibir una notificación por correo convalidando que el bloqueo y estudio se han procesado con éxito.
Si hallas de herramienta este contenido, quizás quieras comprender cuáles son los requisitos para hacer una compañía en Colombia, con lo que te recomendamos leer este atrayente producto.
De qué manera llevar a cabo el estudio de hurto desde otro celular
Ahora, te vamos a explicar de qué manera reportar un celular robado Tigo desde otro operador, en tanto que es otra de las opciones que da la compañía a sus clientes del servicio adjudicatarios del servicio.
- Marca *300 desde cualquier teléfono celular.
- Escoge la opción 2.
- Escoge la opción 5.
- Introduce los datos que te pida el sistema.
Asimismo puedes comenzar un chat con los agentes de Tigo mediante su cuenta de WhatsApp, donde vas a poder llevar a cabo el estudio del hurto de forma cómoda y seguridad. En el momento en que vayas a llevar a cabo el estudio, recuerda tener a mano los próximos datos que te tienen la posibilidad de ser requeridos por los operadores o por el sistema:
- Marca del dispositivo y número de IMEI del equipo.
- Número de celular que se marcha a reportar.
- Número de documento nacional de identidad del titular dueño de la línea.
- Datos personales de la persona que hace el estudio de bloqueo (nombre y dni).
- Datos de dirección, fecha, hora y referencias del hurto.
- Número de teléfono de contacto.
- E-mail de contacto.
Realizar el estudio de hurto de celular Tigo en forma presencial
La otra opción alternativa, quizás la mucho más aconsejable, es realizar el estudio en forma presencial en una cualquiera de las áreas de trabajo comerciales que tiene Tigo en todo el territorio colombiano.
Puedes conocer la página oficial de Tigo y detectar la tienda mucho más próxima a tu vivienda y sus horarios de atención al público, a fin de que logres solucionar este trámite de manera eficaz y de forma cómoda.
De qué forma reportar un celular robado en Movistar Colombia
Para lograr realizar el estudio de celular robado en Movistar, asimismo debes tener a mano el IMEI del dispositivo, el que puedes conseguir siguiendo exactamente los mismos pasos explicados previamente.
- Comunícate con Movistar Colombia a través del *611 o el número telefónico 01 800 888 8366.
- Prosigue las normas que te dé el operador Movistar.
Tienes que tener a mano la próxima información:
- Marca del dispositivo y número de IMEI del equipo.
- Número de celular que se marcha a reportar.
- Número de dni del titular dueño de la línea.
- Datos personales de la persona que hace el estudio de bloqueo (nombre y documento nacional de identidad).
- Datos de dirección, fecha, hora y referencias del hurto.
- Número de teléfono de contacto.
- Correo de contacto.
¿Debo reportar el hurto frente a la Policía nacional?
Realizar el estudio del hurto de tu dispositivo por frente a las autoridades eficientes, esto es, la Policía Nacional, es una medida precisa ya que es muy habitual que el hampa lleve a cabo empleo de celulares robados para cometer hechos delictivos.
Estos equipos asimismo son usados para cometer actos de extorsión a otros ciudadanos, con lo que es requisito socorrer tu compromiso de los actos que se logren cometer con tu celular robado.
Es aconsejable que hagas una visita a alguno de las estaciones de la Policía Nacional o el CAI para efectuar el estudio del equipo robado, recuerda tener a mano los datos que te hemos referido.
Una vez hecho el estudio, almacena a buen recaudo la perseverancia de demanda que te entreguen en la Policía, para tenerla a mano en el caso de necesidad futura relativa a tu celular.
Si tienes ganas de saber considerablemente más sobre de qué forma reportar un celular robado Tigo, tienes que ver el próximo vídeo lleno de información importante sobre este tema.
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